热情服务获民赞 办事高效解民忧

本网讯 纪保 潘登 通讯员 关玲

日前，我县政务服务大厅被一阵喧闹声打破往日的平静，原来是我县一家文化企业将一面锦旗送到文广旅局窗口，以感谢他们的办事快捷高效。

据了解，送锦旗的这家文化企业是一家互联网上网营业服务场所，之前业主经过深思熟虑，想开一家网吧，但又苦于找不到合适的地方。

拟设立网吧业主袁广辉：因为听说办网吧不是随意开办的，有一定的地理位置要求，于是我们就来到文化企业设立审批部门文广旅窗口咨询了解，想让他们帮忙指导一下，没想到窗口人员那么热情，积极帮助我们选址，并指导前期筹建的准备工作。

文广旅局窗口人员根据平时掌握的信息，并根据《互联网上网营业场所管理条例》中的地理位置要求，和业主实地跑了多个地方，最终选中城南新区的一处场所，让业主非常满意，于是出现了本文开头的一幕。

文广旅局窗口审批人员：我们结合当前正在开展的营商环境整治工作，急企业所急，想企业所想，按照县放管服下发的百日攻坚行动要求，极力压缩审批时限，精减申报材料，推行网上办理，实现了各项审批事项的一网通办，让群众足不出户就可以完成文化企业设立的申报审批，极大的方便了办事群众。

据了解，文广旅局按照县政府三集中三到位的要求，自入驻县政务大厅以来，共已办理各项审批业务100多件，时限完成率达100%，没有一件超期办理现象，深受群众的好评。